新商品開発調査 | ネットリサーチのインテージ

次々と新製品が登場する清涼飲料やアルコール飲料などは、消費者を奪い合っている状況です。
競合商品に差をつけるロングセラー商品を生み出すためには、ターゲットニーズを的確にとらえた商品開発が必要です。

インテージでは、新製品開発のプロセスを2つのフェーズに分け、それぞれのフェーズでターゲットの意見を収集し、「ターゲットが求めているのはどのような商品か」を明らかにしていきます。

Aさん（飲料品メーカー商品開発室）

我が社の商品はどれも若者には人気があるようだけど年配者に人気がないようだね。シルバー市場は大きいし、ぜひとも年配者に受ける飲料を作りたいんだけど。市場は何を求めてるんだろう？
お茶なのかな？健康に配慮した飲み物なのかな？
・・・そういうの、わかりますか？

インテージ

もちろんです。
新製品の開発にあたり、市場にどんなニーズがあるのかを知りたいのですね？

Aさん

どんなものをつくったらいいのか知りたいし、当社のイメージなども知りたいですね。
実際の市場の声って、聞けるものなんですか？

インテージ

おまかせください！
では、実際にターゲットユーザーとなる消費者からの声が聞ける、オンラインディスカッションで市場の生の声を聞いてみましょう。

時間や場所の制約を受けずに、全国のインテージ・ネットモニターから条件にあった対象者を選定しました。マイナス意見やネガティブ意見も含め、対象者の「本音」の発言や意味のある定性情報を数多く収集することができました。

グループ数	4グループ
対象者	20代～50代会社員
条件	缶またはペッボトル飲料購入者/1日に1本以上
セル割	グループ1:20代～30代男性-会社員グループ2:20代～30代女性-会社員グループ3:40代～50代男性-会社員グループ4:40代～50代女性-会社員
対象エリア	全国

フローの作成	インタビューフローを作成、把握したいポイントを整理
スクリーニング実施（2～3日）	ターゲット層に対して事前にスクリーニング実施
条件	缶またはペッボトル飲料購入者/1日に1本以上
対象者選定（1日）	自由回答の質問を1問設け、感性、発想力、表現力などが優れた対象者を選択
調査協力依頼（1～2日）	対象者を選定後、オンラインディスカッション参加へのリクルーティング
調査実施（2グループずつに分け 2週間かけて実施）	司会者は自社で実施
発言集納品（実査終了後1日）	エクセル形式での発言集を作成