インテージが選ばれる理由的確なサポート
調査の精度を左右する重要なステップ 調査票作成
調査票の完成度により、得られる結果データは大きく異なります。
調査票作成で注意すべきポイントの中でも、調査票上の表現が、わかりやすく、あいまいにならないように配慮することはとても重要です。同じ質問なのに、受け手により、異なるニュアンスで伝わることは避けなければいけません。
例えば、缶コーヒーの調査で「飲用経験」の質問を行う場合、「期間」や「時期」を明確にすることにより、精度の高い回答を得ることができます。
×「あなたが最近に飲んだ缶コーヒーの銘柄をすべてお答えください」
「最近」と聞いて、具体的にイメージする期間が、受け手により異なる。
○「あなたが最近1週間に飲んだ缶コーヒーの銘柄をすべてお答えください」
具体的期間を明示することで、どの受け手も同じ期間をイメージできる。
このような些細な表現の違いも、結果データに影響を与えます。
調査票作成においては、調査対象に関する情報・専門知識も重要ですが、このような調査の専門知識・経験も重要です。
インテージでは、調査専門スタッフが、長年の調査経験とノウハウを充分に発揮し、お客さまの調査目的に即した適切な調査票となるようサポートいたします。

