サービス紹介サービスラインナップ
貴社でお持ちの顧客リストや、貴社のホームページ・販売店の訪問者などを対象としてアンケートする際に「弊社のインターネット調査システム」をご活用いただくサービスです。
弊社が持つノウハウとセキュリティレベルの高いシステムにより安心で効果的なアンケートが実施できます。また、従来の紙を配布してのアンケートより、スピード・価格・精度の点で優れています。
サービス活用例
1．顧客満足度（CS）調査／従業員満足度（ES）調査
自社の顧客に対して、商品・サービスについての満足・不満足や、従業員に対して、職場環境や仕事・組織に対する意見をお伺いします。保有するメールアドレスリストに、アンケートURLを記載した案内メールをお送りすることによって、調査を実施します。
2．ホームページ来訪者への調査
自社のホームページ（HP）にアクセスしてきた人に対して、HPの評価を聞いたり、アクセス者自身のプロフィールを確認して分析します。HP上に、アンケートURLを記載して協力を呼びかける方法です。
3．施設来訪者への調査
自社のサービス施設に来訪した人に対して、施設の評価を伺います。アンケートURLを記載したチラシを配布し、帰宅後にアクセス・回答していただく方法などがあります。
※調査を実施する（株）インテージ・インタラクティブでは、2005年2月にプライバシーマークを、2005年7月に ISMS の認証を取得しております。
※アンケート対象者告知用に顧客リストをお預かりしたり、アンケート内で個人情報を聴取する場合も、情報を適切に管理して取り扱いますので、ご安心ください。
- どんな些細な事にもお応えします。お気軽にお問い合わせください。担当者より、ご連絡いたします。
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