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エネルギー

インテージグループは、家庭でのエネルギー消費量や関連設備等の基本データ(エネルギーパネル)をベースに、エネルギー業界が提供するサービス・商品についての認知・意識をはじめ、消費者が抱いている業界・企業へのイメージを探ることで、ステークホルダーに対して「満足そして喜び」を与えるお手伝いをします。

エネルギー業界での活用例

【図】エネルギー業界での活用例

ご支援ケース

営業

ご支援ケース 概要 (サービスの特長)
利用実態把握調査 電気・ガスの契約・利用の実態を定量的に把握することで、消費者の利用状況を確認し,サービスの利用者像や潜在ニーズを探ります。
広告施策評価調査 消費者の商品・サービスについての認知や購買行動の変化を広告投下の前後で分析します。

環境・CSR

ご支援ケース 概要 (サービスの特長)
環境施策効果調査 お客様や株主に対して、環境保全活動を通じてマーケティングにつながるような価値を提供するには、どのような情報提供が必要かを探ります。(CSR企画書:PDF536KB
環境報告書HUT ターゲット層からの環境報告書の評価を通じて、環境報告書のコンテンツ開発や表現改良の支援だけでなく、ステークホルダーとのコミュニケーションのあり方を探ります。(SVI紹介:PDF561KB

経営企画

ご支援ケース 概要 (サービスの特長)
ライフスタイル把握調査 サービスが多様化する中、異業種との共存・競争も視野にいれながら、今後の消費者の方向を探ります。

販売・流通

ご支援ケース 概要 (サービスの特長)
配送計画の最適化調査 将来需要を予測し、欠品率、納期・廃棄ロス、在庫保管費を最小化するような適切な供給計画を立案します。(SCM企画書:PDF338KB

お客様事例

事例1:電力会社関連コンサルタント様からのご依頼

課題 オール電化住宅の普及率が高まるなか、実際に使っている人がどんな人で、商品の利便性を感じてもらえているのか知りたい。
ご支援内容

インターネット調査を利用した情報収集

インテージグループのインターネット調査モニターから、実際にオール電化住宅に居住するユーザーを抽出し、ユーザーの特徴や選択理由、利用していての満足点や不満点をインターネット調査を通じて聴取した。

効果

導入した人の特徴の把握

オール電化住宅を導入した人の特性を把握することができ、今後の宣伝活動や販売計画に活用できた。

オール電化商品の強み弱みの把握

実際に利用している人の生の声を聞くことで、利便性や不安な点について把握できた。より使ってもらえるためのポイントを知ることができた。

事例2:石油販売会社様からのご依頼

課題 ガソリンの高騰にあたって、販売価格を維持するためにはコストを抑えなければならない。ガソリンは液体なので、配送にとてもコストがかかっており、もう少し配送コストを抑えたい。
ご支援内容

配送計画のモデル作成

配送拠点と配送先の分布をGIS技術と数理解析からの独自最適化モデルにより解析し、無駄を省いた配送ラインを策定。

効果

ルートの最適化による配送コストの削減

配送ルートを最適化することにより、配送車両、配送人員を削減することができ、ガソリン配送におけるコストダウンが期待できる。

環境への配慮

ルートを最適化することにより、必然的に配送に利用するエネルギーの消費を抑えた。環境を重視するエネルギー業界のお客様にとってのアピールポイントにもなった。