株式会社NTTドコモ、その他のグループ会社から提供を受けた個人関連情報の取り扱いについて
Handling of personal information received from NTT DOCOMO, INC. and other group companies
株式会社インテージ(以下:当社)は、株式会社NTTドコモ(以下:ドコモ社)、株式会社ドコモ・インサイトマーケティング(以下:DIM社)その他のグループ会社から提供を受けた個人関連情報を取り扱う場合があります。なお、「グループ会社」とは、当社の子会社と関連会社、当社の親会社およびその子会社と関連会社、ならびに当社が他の会社の関連会社である場合における当該他の会社をいいます。親会社、子会社および関連会社の定義は、会社法または会社計算規則に従うものとします。
その際、当社は以下の方針(以下:本方針)に基づき、当該個人関連情報を適切に管理・利用します。
なお、当社は、個別のアンケートやサービスの規約・プライバシーポリシー等において、別途ドコモ社およびDIM社から提供を受けた情報の取り扱いについて定める場合があります。この場合、当該規約・プライバシーポリシー等が本方針に優先して適用されるものとし、当該規約・プライバシーポリシー等に定めのない事項については、本方針が適用されます。
1.対象とする情報
当社は、お客様のブラウザまたはアプリケーション単位で割り振られる識別符号等や、当社が提携する事業者が指定する識別符号または管理番号(当社で元の情報がわからないようハッシュ化などにより不可逆な状態に加工した情報を含みます)を基に、以下の情報を連結して管理します。
■ドコモ社が運営する各種サービスの利用者(以下:ドコモ社お客様)に関する以下の個人関連情報
なお、以下の情報には、氏名、番地を含んだ住所、電話番号、メールアドレスなど、当該情報のみで個人を特定可能な情報は含まれません。
a. 属性情報
性別、年齢、住居形態、婚姻の有無、職業、居住都道府県・郵便番号、同居者情報(同居子供人数など)、運転免許の有無・種類、世帯・個人年収、メール配信設定など
b. ドコモ社が運営する「dポイントクラブアンケート」の回答情報
ドコモ社お客様による、ドコモ社およびDIM社実施のアンケートへの回答内容(過去実施分を含みます)
c. ドコモ社お客さまを一意に識別するための番号等
「dポイントクラブアンケート」参加者の管理番号、基本契約番号、アカウント識別子など(電話番号は含みません)
d. ご契約に関する情報
料金プランの種別、パケット定額サービスの種別、ISP契約(iモードまたはspモード)の種別等)、機種情報(利用機種名・端末購入年月日等)など
e.ドコモ社サービス等のご利用に関する情報
- ドコモ社のサービス等のご利用に伴って、インターネット上でのサービス利用履歴等がドコモ社のサーバー等で自動的に記録された情報や、スマートフォン等の端末の設定に応じて端末に記録された情報
- ドコモ社お客様がお店でお買物をする際にdポイントを利用する場合など、ドコモ社以外のサービス等のご利用に伴って、ドコモ社が同時に取得したり、提供を受けて取得することがある、お買物やサービス利用履歴等の情報
f. 広告識別子
ドコモ社お客様が使用するスマートフォン等のモバイル端末にインストールされたアプリケーションから取得される広告配信用の識別子(ADIDまたはIDFA)
g. 広告識別子から取得される情報
広告識別子を用いてアプリケーション提供者またはマーケティング支援事業者が収集するアプリケーションの使用履歴情報。具体的には「アプリケーションの使用履歴」「広告表示の履歴」および「広告識別子に基づいて収集される位置情報」
h. 位置情報
ドコモ社お客様が使用するスマートフォン等のモバイル端末の地域メッシュ情報やPOI情報(施設訪問履歴情報等)
i. Cookieにより収集された情報
ドコモ社お客様が利用しているブラウザによる、ウェブサイトやインターネット広告の閲覧履歴情報(URL、リファラ、アクセス日時)、アクセス元のIPアドレス、ユーザーエージェント情報(ブラウザ・OSの種類・バージョンに関する情報)、および当該情報に基づく分析結果
■ドコモ社およびDIM社が「ドコモ社お客様」以外より取得するCookie・広告識別子から取得される情報
j. マーケティング支援事業者がクッキーまたは広告識別子により収集する情報
2.利用目的
当社は、「1.対象とする情報」に定める情報を、以下の目的で利用します。
a. 当社の顧客やそのクライアント企業の商品・サービス等に関するマーケティング活動支援のための企画、分析、開発、調査の実施、およびインターネット広告の配信、分析、計測のため
本目的において利用する情報:「1.対象とする情報」に定める情報のすべて
b.ドコモ社お客様を対象として実施するアンケート業務の管理、運用、改善のため
本目的において利用する情報:「1.対象とする情報」に定めるa~dの情報
c.ドコモ社お客様からのお問い合わせについて、ドコモ社の照会に対応するため
本目的において利用する情報:「1.対象とする情報」に定めるcの情報
d.ドコモ社お客様への連絡や、dポイントクラブアンケートに関わる各種手続きの遂行のため
本目的において利用する情報:「1.対象とする情報」に定めるcの情報
e.「3.第三者提供」に定める範囲内において、第三者に提供するため
本目的において利用する情報:「1.対象とする情報」に定める情報のすべて
なお、上記a~eの目的のため、当社は、「1.対象とする情報」に定める情報を組み合わせて利用することがあります。
また、当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、「1.対象とする情報」に定める情報を、当社の業務委託先等の第三者に提供する場合があります。当該第三者には、当社のグループ会社や広告配信関連事業者が含まれますが、これらに限られるものではありません。
3.第三者提供
当社は、以下の範囲内において、「1.対象とする情報」に定める情報およびこれらの情報を組み合わせる方法等により得られた分析結果を、第三者に提供することがあります。
a. 当社の顧客への提供
| 提供する目的 | 当社の顧客が、当社の顧客または当社の顧客のクライアント企業の商品・サービス等に関するマーケティング活動支援のための企画、分析、開発、およびインターネット広告の配信、分析、計測を行うため |
| 提供する情報 | 「1.対象とする情報」に定めるa、bの情報、cのうち「dポイントクラブアンケート」参加者の管理番号、f、g、iおよびjの情報 |
b. 当社の顧客のうち、インターネット調査を実施する企業への提供
| 提供する目的 | 当社の顧客において、ドコモ社お客様を対象とした調査を実施するため |
| 提供する情報 | 「1.対象とする情報」に定めるa、bの情報、およびcのうち「dポイントクラブアンケート」参加者の管理番号 |
c. DIM社への提供
| 提供する目的 | DIM社が、DIM社の顧客または当該顧客のクライアント企業の商品・サービス等に関するマーケティング活動支援のための企画、分析、開発、およびインターネット広告の配信、分析、計測を行うため |
| 提供する情報 | 「1.対象とする情報」に定めるa~jの情報 |
d. 広告配信関連事業者への提供
| 提供する目的 | ①広告配信関連事業者が、広告配信関連事業者の顧客または当該顧客のクライアント企業の商品・サービス等に関するマーケティング活動支援のための企画、分析、開発、およびインターネット広告の配信、分析、計測を行うため、ならびに、広告配信関連事業者が自社サービスの管理、改善を行うため ②本項「c.DIM社への提供」に定める利用目的を達成するため |
| 提供する情報 | 「1.対象とする情報」に定めるa、bの情報、cのうち「dポイントクラブアンケート」参加者の管理番号、およびf、g、iおよびjの情報 |
なお、提供先においては、上記目的の範囲内において、当社が提供する情報を組み合わせて利用することがあります。
4.情報の利用停止(オプトアウト)
「1.対象とする情報」に定める情報について、ドコモ社、DIM社その他のグループ会社から当社への提供、および当社における利用の停止をご希望の場合は、以下a~cの手続きを行ってください。
a. ドコモ社からの第三者提供の停止
ドコモ社が提供するパーソナルデータダッシュボードより、第三者提供のオプトアウト操作を行ってください。なお、設定変更が反映される前に取得された情報は、利用されることがあることをあらかじめご了承ください。
b.「dポイントクラブアンケート」への参加停止
「dポイントクラブアンケート」への参加停止をご希望の場合は、ドコモ インフォメーションセンターまでご連絡ください。
- ドコモ社の携帯電話からのご連絡:局番なし 151(無料)
- 一般電話などからのご連絡:0120-800-000
c. Cookieにより収集された情報の利用停止
DIM社へ当該情報を提供する、以下マーケティング支援事業者のウェブサイトより、停止手続きを行ってください。
- 株式会社インティメート・マージャー
- グーグル合同会社(リンク先よりオプトアウト設定を実行)
なお、Cookie情報の収集・利用の停止はCookieによって管理されているため、停止手続きを行ったブラウザのCookieを削除した場合や、別のブラウザを使用する場合には、再度停止手続きを行う必要があります。
d. 広告識別子によるアプリ使用情報の収集・利用の停止
広告識別子(ADIDまたはIDFA)を利用したアプリ使用情報の収集および利用の停止を希望される場合、以下の各リンク先に記載の方法に従って、ご利用の端末において広告識別子の利用の停止設定(オプトアウト設定)をすることで行うことができます。ご利用の端末において広告識別子の利用の停止設定が行われ、当該停止設定に関する情報が当社に通知された場合、当該時点までに既に当社が取得したアプリ使用情報の利用を停止するとともに、以降のアプリ使用情報の収集を停止します。
なお、当社の処理の関係で、当社に対する広告識別子の利用の停止設定通知後、アプリ使用情報の収集および利用の停止までに一定の時間かかる場合があります。
Android端末の場合 https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
iOS端末の場合 https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
5.本方針の変更
当社は、法令対応および事業上の理由等により、必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針については、このウェブサイト上に掲示するものとし、特別な記載のない限り、このウェブサイトに掲載された時点で変更後の本方針の内容が適用されるものとします。
制定日:2026年4月1日