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2020/04/20お知らせ

緊急事態宣言発令後のカスタムリサーチ(ネットリサーチ、オフライン調査等)の対応について(4/20時点)

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

株式会社インテージでは政府の「緊急事態宣言」を受け、当社従業員の在宅勤務を徹底するとともに、お客様企業・取引先企業への訪問は控えさせていただいております。

新型コロナウイルス感染拡大の抑制、従業員やその家族のみならず、お客様、関係者のみなさまの安全確保に努めつつ、ネットリサーチ(インターネット調査)など、現在の環境下でもお客様に提供可能なサービスにつきましては、最大限体制を整え対応を継続してまいります。
調査に関するお問い合わせにつきましては、営業担当、または、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

ネットリサーチ(インターネット調査)について

インテージでは国内全拠点における従業員の在宅勤務を推進しており、緊急事態宣言発令後も通常通りサービスをご提供しております。

対面を伴うインタビュー調査(FGI/DI)、会場調査(CLT)について

緊急事態宣言発令期間中のオフラインでのインタビュー調査(FGI/DI)、会場調査(CLT)について、調査の実施を見合わせております。
なお、状況により期間を延長する可能性がございます。

期間中に予定されていた案件に関しては、誠に勝手ながら、延期、または、ネットリサーチ(インターネット調査)やオンラインインタビューなど、オンラインで実施できる手法への切り替えをご提案させていただきます。

協力者宅や現地への訪問が必要な調査について

「家庭訪問」「店頭調査」「行動観察調査」など協力者宅や現地への訪問が必要な調査についても対面を伴うインタビュー調査と同様に、緊急事態宣言発令期間中の調査実施を見合わせております。

海外での調査について

日本国内と同様、

  • ネットリサーチ(インターネット調査)やオンラインインタビュー※など、オンラインで実施できる手法については、通常通りサービスをご提供しております。
  • 対面を伴うインタビュー調査(FGI/DI)、会場調査(CLT)や協力者宅や現地への訪問が必要な調査につきましては、調査実施を見合わせております。

※オンラインインタビューにつきましては、実施・中継する国の法令等により、実施可否が異なります。詳しくは、弊社営業担当までお問い合わせください。

今後も社会情勢に応じた迅速な対応を行ってまいります。
引き続きご理解を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。