インテージフォーラム 2019 開催報告

ご挨拶

「インテージフォーラム2019」は、おかげ様で800名を超えるお客様にご出席いただき、盛況のうちに終了することができました。厚く御礼を申し上げます。

本フォーラムは、「マーケティングデータ活用における時代を映す鏡」であると考えています。
ここでは3つのモチーフが繰り返し登場します。

・新しい技術、データの蓄積とその活用が、ビジネスプロセスを変えていく
・イノベーション、エクスペリエンスの向上には、創造性を刺激する生活者理解が必要である
・コラボレーションが活発化し、ベースとしての共通言語が一層求められる

これらについて、「左脳」と「右脳」、および「脳梁」のイメージからお話ししたいと思います。

左脳・・・ビジネスプロセスの変革
現在はマーケティングの大激変期であり、新しい技術やデータの蓄積、その活用がビジネスプロセスを大きく変えています。本フォーラムにおいても、「ビッグデータ＋リサーチの技」によるデータ活用事例や最先端のＡＩ技術の活用例が紹介されています。また、インテージはお客様とともに時代に変化を創るため、お客様のデータドリブンマーケティングの実現、ビッグデータの価値化など「左脳」的な取り組みを積み重ねてまいりました。

右脳・・・創造性を刺激する生活者理解
かといって、デジタルやAIは「左脳」的なものだけではありません。デジタル化の本質は、データに基づいたカスタマーエクスペリエンスの向上、換言すれば生活者を幸せにすることにあります。エクスペリエンスの向上にしても、イノベーションの実現にしても、そこには創造性を刺激する生活者理解という「右脳」的な作業が欠かせません。汗をかき、知恵を出す。創造性の発揮という人間ならではのプロセスを経ることで初めて人間は人間を幸せにすることができ、これが未来を拓くということです。

脳梁・・・求められる“共通言語”
デジタル化により様々な方がマーケティング概念を操る「マーケティングの民主化」の時代においては、異なる組織間で意思疎通するための「共通言語」がますます必要とされています。
インテージでも、小売業とメーカー、代理店とメディアとブランド、技術寄りの方とクリエイティブ寄りの方など性格の異なる組織間において意思疎通を可能にするさまざまなサービスをご提供しています。

パッションを持ち、右脳と左脳を結び付けるパートナーとして
インテージの事業ビジョンは、「Create consumer-centric Values お客様企業のマーケティングに寄り添い、共に生活者の幸せを実現する」です。現代において、お客様に寄り添うマーケティングパートナーは能動的であるべき、そういう思いから本フォーラムは「パッション」をテーマに致しました。
頼りがいのあるリサーチャーやマーケターは、ファクトに基づく生活者理解や共通言語を用いて、マーケティングの左脳と右脳を結びつけることができます。

インテリジェンスがパッションと出会うとき、未来の扉が開くと信じ、私のご挨拶といたします。