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リモートインタビュー

パソコンのWEBカメラ、スマートフォンによるインタビュー

リモートインタビューとは、パソコンのWEBカメラを活用したインタビュー手法です。
対象者を会場に呼ぶ必要がないため、遠隔地の居住者とも手軽にインタビューができます。またスマートフォンを利用することで、自宅内を見せてもらう、疑似的な家庭訪問もできます。

Point 1

仮説出しや定量データの肉付けに有用な定性情報を、手軽に得られます。

Point 2

生活者の”生の情報”を知り、施策に役立てることができます。

リモートインタビューの特長

地方居住者にインタビューができる

  • 移動が不要なので、「東京」「大阪」「福岡」など、日に複数地域でのインタビューができます。
  • 海外の家庭とのインタビューもできます ※システム環境の確認が必要となります。

外出が困難な方にインタビューができる

  • 自宅から参加できるため、幼児の子をもつ母親など、会場への呼集が難しい方にもインタビューができます。
  • また、仕事からの帰宅後など、協力が得づらい時間帯のインタビューも可能です。
  • 夫婦へのインタビュー、親子へのインタビューなども可能です。

インタビュー内容・結果の社内共有がしやすい

  • オフィスにいながらにしてインタビューが可能。大人数でも、遠隔地のオフィスでも実施可能です。
  • 様々な部門・立場のメンバーが揃うことで、多角的な視点からインサイトの抽出ができます。

様々な手法との組み合わせでインサイトを抽出できる

  • 定量調査やホームユーステストと組み合わせで、より効果的な深堀が可能になります。
  • 同一対象者への複数回のコンタクトも可能。インタビュアとのラポートが形成され、より深い理解が得られます。

生活の場で話を聞くことで、深い理解が得られる

  • 自宅で、インタビュアーが訪問せずに実施するため、リラックスした状態で参加でき、発話が進みます。
  • キッチン、水回りなど、移動してカテゴリの利用シーンを思い起こしながら詳細な深堀りができます。

安く・早く実施できる

  • インタビュー対象者確定から、最速7営業日後にインタビューが可能です。
  • 対面インタビューと比べて、謝礼や会場費用、また訪問に比べ移動のコストを抑えられます。

サービス仕様

パソコンのWEBカメラを使用したインタビューを基本に、オプションでスマートフォンを使用したインタビューもご用意しています。

インタビュー時間 1対象者当たり1時間程度
インタビュー人数 1~10名程度 デプスインタビューのみ対応
利用モニター Cueモニター
実施スケジュール ご発注から2週間程度で実施

スマートフォンを使ったリモートインタビュー(オプション)

地方在住の人にインタビュー

対象者側のデバイスをスマートフォンに切り替えることで、洗面所やキッチン、屋外など、場所を移動してのインタビューも可能です。

ご提供の流れ

標準的なスケジュール

Step1

企画

Step2

SCR・リクルート(WEB)

Step3

依頼者確定

Step4

正式依頼(電話)

Step5

事前準備[機材送付&接続確認]

Step6

リモートインタビュー実査

Step7

インタビュー動画ご納品

Step8

報告書ご納品

「STEP2 SCR・リクルート(WEB)」~「STEP5 リモートインタビュー実査」にて約2週間

貴社の課題を解決するマーケティングリサーチをご提案します。

お気軽にお問い合わせください。担当者より、ご連絡いたします。

サービスに関するお問い合わせ

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