マーケティング用語集
信頼性
何度くりかえしても、常に一貫した結果が得られる測定には、データの信頼性が高いという。
信頼性の高低を係数で示すためには、以下のような方法があり、いずれの方法でも、相関係数が大きいほど信頼係数が高いといえる。
①再テスト法
同じ対象者に対して、できるだけ同じ条件で繰り返し調査・測定を行い、データ間の相関係数を求めて評価する。
②平行テスト法
同じ対象者に対して、できるだけ同等となるように作成した2種類の測定尺度で調査・測定を行い、データ間の相関係数を求めて評価する。