マーケティング用語集 購買行動プロセス 生活者が商品やサービスを購入するに至るまでの意識や行動の変化をモデル化したもの。AISAS®(アイサス)やAISCEAS(アイシーズ、アイセアス)、AIDMA(アイドマ)等がある。