マーケティング用語集
CPC（シーピーシー）
CPCとは、「Cost Per Click」の略称で、Web広告においてユーザーが広告を1回クリックするごとに発生する費用のことです。日本語では「クリック単価」と呼ばれます。リスティング広告やディスプレイ広告など、クリック課金型の広告手法において最も基本となる指標です。
CPCの計算式
CPCの計算式は「広告費 ÷ クリック数」で算出されます。たとえば、10万円の広告費を使用し、1,000回のクリックを獲得した場合、CPCは100円となります。なお、実際の運用において支払う金額は、設定した上限クリック単価（入札単価）ではなく、オークションによって決まる「実際のクリック単価（平均支払い額）」となります。
混同しがちな関連指標（CPM・CPA・ROAS）との違い
Web広告の指標にはさまざまなものがあり、目的に応じて使い分ける必要があります。
CPM（インプレッション単価）
広告が1,000回表示されるごとに発生する費用です。CPCが集客を目的とするのに対し、CPMは認知拡大を目的とする場合に重視されます。
CPA（顧客獲得単価）
商品購入や問い合わせなど、1件の成果を獲得するための費用です。CPC（集客コスト）を抑えても、ターゲット外のユーザーを集めてしまうとCPA（獲得コスト）は高騰するため、両者を切り分けて評価する必要があります。
ROAS（広告費用対効果）
使用した広告費に対してどれだけの売上が発生したかを示す指標です。CPCを適切にコントロールし、質の高いユーザーを獲得することが、ROASの最大化につながります。
単価が決まるオークションの仕組みと品質スコア
実際のCPCは、競合他社の入札状況と自社の広告の品質スコアによって、オークション形式で都度決定されます。広告の掲載順位は「上限CPC × 品質スコア」で算出されるため、推定クリック率、広告文の関連性、ランディングページの利便性を高めて品質スコアを向上させれば、低い入札単価でも上位に表示させることが可能になり、結果としてCPCは安くなります。
CPCを適正に下げるための改善策
CPCを本質的に引き下げるためには、入札単価を単に下げるのではなく、以下の施策を通じて広告の品質を高めることが不可欠です。
除外キーワードの設定
成果につながりにくい検索語句への広告配信を停止し、無駄なクリックを排除します。
ロングテールキーワードの活用
検索ボリュームが大きく競合の多いキーワードを避け、複数の語句を組み合わせたキーワードで競争を回避します。
広告文の改善
検索意図に合致した魅力的な訴求を行い、クリック率を向上させます。
ランディングページの最適化
広告文との関連性やページの利便性を高め、ユーザー体験を向上させます。
ターゲティングの絞り込み
成果につながっていない地域、デバイス、時間帯への入札を引き下げるか、配信を除外します。
自動入札機能の活用
機械学習を用いた入札機能を導入し、リアルタイムな単価最適化を図ります。
ビジネスの成果につなげるには
適切なターゲットへのアプローチや効率的な広告運用を実現するには、数値の裏側にある「生活者の実態」を深く捉えることが不可欠です。インテージでは、国内最大級のデータを基盤とした多角的な分析により、生活者の行動原理を解明し、確かな成果につながるプロモーション設計を支援します。
まとめ
CPCの最適化は、単に単価を安く抑えることではなく、ビジネスの成果につながる質の高いクリックを適正な価格で集めることにあります。オークションの仕組みを理解し、品質スコアの改善や除外キーワードの設定を地道に行うことが、最終的な費用対効果の最大化につながります。