インスペクション

インスペクションとは、マーケティングリサーチの文脈において、特にWebアンケート調査で、回答ミスや不正による事実でない回答を発見し、データへの混入を排除するための監査のことです。

これは、データ収集の段階で「有効回答」を確保するために行われる重要なプロセスです。

インスペクションでチェックされる主な項目

• 回答時間のチェック：質問数に対して回答時間が極端に短い、または長すぎる回答。
• 回答パターンのチェック：すべての設問に同じ選択肢を選んだり、「はい」「いいえ」を機械的に繰り返したりする回答。
• 矛盾回答のチェック：属性情報（例：年齢）と、回答内容（例：特定の年代向け商品への意見）に明らかな矛盾がある場合。
• 自由記述内容のチェック：意味のない文字の羅列や、コピー＆ペーストされた文章など。

インスペクションは、データクリーニングと呼ばれる作業の一部であり、得られたデータの品質と信頼性を高めるために不可欠です。この作業を厳密に行うことで、最終的な分析結果の精度を向上させることができます。