マーケティング用語集
調査実施計画書
調査実施計画書とは、マーケティングリサーチのプロジェクト全体を管理するために作成される、調査の目的から具体的な実施手順、スケジュール、予算までを網羅した詳細な文書です。
リサーチの初期段階で作成され、プロジェクトに関わるすべての関係者(クライアント、調査会社、実査担当者など)が共通の認識を持って円滑にプロジェクトを進めるための設計図となります。
調査実施計画書に記載される主な項目
- 調査の背景と目的:なぜこの調査を行うのか、何を知りたいのかを明確にします。
- 調査対象者:どのような条件の人に回答を求めるのかを定義します。(例:20~30代の女性、東京都内に在住など)
- 調査手法:どの方法でデータを収集するかを決定します。(例:Webアンケート、会場調査、デプスインタビューなど)
- 質問項目:どのような質問を設けるか、具体的な質問内容を記載します。
- スケジュール:各工程(企画、調査票作成、実査、分析、報告書作成など)の開始日と終了日を設定します。
- 予算:調査にかかる費用全体を算出し、内訳を明記します。
この計画書は、リサーチの品質を確保し、予期せぬトラブルを未然に防ぐ上で不可欠なツールです。
インテージでは、マーケットリサーチのサービスに関するISO規格であり、品質管理システムの国際規格でもあるJIS Y 20252(ISO 20252)に沿って作成しています。